OBI Lonato - Lonato del Garda, Provincia di Brescia

Evelyn M.

Complimenti per la gentilezza di tutto lo staff Obi Lonato, in particolare, il ragazzo Massimo B. del Garden che mi ha saputo consigliare sul mio acquisto in modo professionale ed esaustivo, e, a sua iniziativa, ha confezionato la pianta che dovevo regalare con buon gusto! Apprezzo molto la gentilezza e il tempo che mi ha dedicato. Tornerò sicuramente anche per far “fiorire” il mio balcone.

Renata

Non si può dare zero altrimenti lo avrei fatto. Ho chiamato per sapere se c'era un prodotto disponibile..mi hanno dato conferma e quindi sono partita per andare a comprarlo . Arrivata lì naturalmente il prodotto non era disponibile.

Nicola G.

Molto ricca e curata in questo periodo la sezione dedicata al verde, tantissime piante sia da interno, sia da giardino. Ho ricevuto un'ottima assistenza da parte del personale, Massimo si è dimostrato molto competente e gentile.

pietro M.

Recato presso il punto vendita giovedì 31/10 per l'acquisto di un'avvitatore a batteria.
Ho chiesto assistenza per capire quali le differenze tra i vari articoli esposti.
Dopo un'inutile attesa in reparto ho chiesto alla cassa ( la cassiera una addetta di colore - giusto per la sua individuazione-) e la stessa mi comunica che non ci sarebbe " nessun addetto ".
Dopo aver insistito l'addetta chiama non si sa chi mi spedisce in altro reparto dove avrei dovuto cercare assistenza.
Non trovo nessuno.
Torno in reparto e trovo una persona in divisa ma mi dice di non essere del reparto ed avrei dovuto aspettare un incaricato.
Attendo ma dopo una decina di minuti me ne vado !

Arroganza,supponenza,maleducazione e servizio pressoché inesistente.
Forse pensate che i soldi entrino da soli nelle casse senza offrire assistenza all'acquisto dove necessaria.

Sieta pateticamente incapaci e assolutamente non all'altezza.
Inutile creare punti vendita all'avanguardia senza il personale adeguato.

Viva Amazon

Alessandro R.

Mi sono recato all obi di Lonato lunedì e il commesso del reparto giardinaggio è stato molto competente...mi ha consigliato e informato su come trattare alcune piante da esterno..per l inverno...per fortuna qualcuno che non scappa o non fa faccie sempre con il broncio.... credo si chiami Massimo

erre B.

Qualche giorno fa mi sono recata presso il punto vendita Obi Lonato per l'acquisto di alcune piante, con piacere ho trovato nel reparto l'addetto Massimo B. che già conoscevo perchè ex cliente del negozio che gestiva.
Sempre gentile e paziente, mi ha seguito e consigliato negli acquisti, confermando la sua conoscenza di piante e fiori, mostrando competenza e professionalità.
Complimenti a Obi per l'assortimento e qualità dei prodotti.

Gloria R.

Metto 1 stella ma se potessi ne metterei 0. Ho acquistato un tergicristallo con la confezione già rovinata e scocciata ( sicuramente già reso in passato da qualcun altro ) comunque chiedo in cassa prima di acquistarlo se avessi potuto renderlo in caso non andasse bene e senza problemi la cassiera mi conferma che con lo scontrino sarei potuta tornare. Provo il tergicristallo e risulta difettoso, lo rimetto nella scatola venduta a me rovinata e già aperta, e la ragazza al box informazioni mi dice che non puo ritirarla in quelle condizioni 😂😂 nonostante a me era stata venduta così rovinata. Anzi ho fatto attenzione a non rovinarla ancora di più, la ragazza maleducatissima continua a ostinarsi dicendo che non mi era stato venduto così. Io le ribadisco di confrontarsi con la sua collega in cassa perché lo avevo acquistato assolutamente in quelle condizioni e comunque il prodotto era difettoso!! Nonostante ciò intervengono altri colleghi e mi viene fatto un buono, non mi interessano i 5 euro di buono ma come sono stata trattata. Sicuramente non tornerò mai più. E siate più consapevoli delle condizioni dei prodotti che vendete dato che la colpa poi ricade sul cliente.

B. P.

Obi davvero enorme posizionato attaccato al centro commerciale Il Leone. C'è un enorme parcheggio sia al coperto che allo scoperto. Hanno una selezione molto molto molto vasta di piante. Nel parcheggio ci sono parecchi gonfiabili per bambini.