MercatoXL - Zumaglia, Provincia di Biella

Luigi Pauciullo

Purtroppo 0 stelle non si possono mettere per recensire.
Sito truffa, addirittura consigliato come venditore di fiducia da Leroy Merlin.
Acquistato un prodotto nessuna notizia più è arrivata, così come il prodotto non è mai arrivato, e dopo infinite email nessuna risposta, numeri inesistenti, abbiamo deciso di denunciare, tramite commercialista abbiamo tutto ciò che ci serve per procedere, se vi imbattete in questo sito prima denunciate e poi evitate di acquistare.

Elisabetta Tudisca

Ho acquistato tramite Leroy Merlen,articolo arrivato Spaccato (mobile cucina),sono 20 giorni che mi propongono il ritiro della merce cambiando in continuazione le date senza averlo mai ritirato
Rimborso ancora non ricevuto.
Ovviamente non finirà così la cosa.
Assolutamente da evitare!!!
Pessima esperienza.
Sempre acquistato on line, ovvio che sarà la mia ultima esperienza con loro e con Leroy Marlen !!!!

Camilla Passini

Una stella solo perché 0 non si può dare.
È una truffa.
Ho comprato un tavolo da giardino, arrivato, montato da noi. Un tavolo orrendo e di veramente pessima fattura.
Contatto Mercato XL per il reso, dopo svariate difficoltà ( non si capisce chi ci sia effettivamente dall’altra parte della chat dato che non c’era modo di avere un dialogo di senso compiuto) riesco ad ottenere una data per il ritiro per effettuare il reso.
Vengono a ritirare la merce, non lasciano nessuna carta di pick up merce nonostante insistiamo per averla. Dalla chat mi dicono che è sufficiente così per avere il reso, non serve nessun azione da parte nostra. Ci dicono che dopo 10 gg lavorativi sarebbe arriva il bonifico
Insomma, era tutto uno schema chissà quante volte già messo in atto. Rimborso mai avuto.

Fulvio Ventura

PESSIMO PESSIMO PESSIMO. Sto per fargli scrivere dall'avvocato.

Pessimo il loro servizio, mi hanno inviato un prodotto diverso da quello acquistato. Rifiutano il rimborso, nonostante le fotografie. Non rispondono più ai messaggi.

PESSIMO anche il servizio di Leroy Marlin tramite cui ho effettuato il servizio. Nonostante aver parlato due volte con l'assistenza non è successo nulla.

Floriana Scorcia

Ho acquistato tramite app di Leroy Merlin, un ombrellone ordine n.24109L3093 dal costo di 161,45€ in data 18 Aprile '24.

L'articolo è arrivato incompleto e quindi impossibile da montare.

Ho inviato messaggi , e mi sono recata fino a Livorno per cercare di risolvere il probleme e mi hanno detto di rivolgermi a voi..il numero è inesistente...
In tanti anni di acquisti on line non mi era msi capitata una cosa così imbarazzante.
NON COMPRATE!!!

Nicholas M

Ho acquistato due mensole /ripiani a forma di cubotto in legno colore grigio davvero un ottimo prodotto considerando il rapporto qualità prezzo , prodotto molto semplice di facile istallazione davvero molto apprezzato . Servizio di spedizione molto rapido con aggiornamento dell’ordine tramite mail . Tutto perfetto lo consiglio .

Alessandro Saitta

Ho acquistato una scrivania mai arrivata, venditore non affidabile e tantomeno affidabile il servizio clienti leroy merlin che non fa nulla in merito.
Richiesto il rimborso ma il venditore si comporta come per gli altri utenti che lo hanno recensito.
Ah, delle altre cose arrivate ancora aspetto la fattura che ho richiesto.. nulla da fare, vediamo come va a finire.

aggiornamento recensione

Rimborso e fatture ricevute con abbastanza fatica e settimane di attesa, messaggi e chiamate al servizio clienti marketplace Leroy merlin.
Bei prodotti ..se non fosse per il fatto che non si sa neanche se arrivano e se i tuoi soldi andranno persi.
modus operandi non valido ma l'importante è il fine.

Adele Cortese

ho acquistato in data 04 marzo un divano da giardino. è arrivato tutto in breve tempo e come da descrizione. molto disponibili e professionali