Esselunga Superstore di Mantova - Mantova, Provincia di Mantova

Antonella N.

Tutti i prodotti Esselunga distribuiti su due piani, con qualche caso di ridondanza: i prodotti senza glutine, ad esempio, si trovano sia in un settore a loro dedicato sia, più numerosi, sui ripiani specifici degli omologhi con il glutine. Pescheria, enoteca e gastronomia al piano superiore. Poche casse self service rispetto al numero di clienti.

Aliona C.

Desidero condividere un’esperienza poco soddisfacente avuta durante il nostro ultimo acquisto presso il vostro supermercato. Una volta tornati a casa e mentre sistemavamo la spesa, abbiamo notato che alcuni prodotti erano stati erroneamente addebitati sulla nostra ricevuta, nonostante non li avessimo selezionati.

Questa non è la prima volta che ci troviamo di fronte a una situazione simile. Pertanto, ritengo sia importante avvisare gli altri clienti affinché prestino maggiore attenzione durante il loro acquisti. Mi auguro che possiate considerare questa segnalazione e prendere le misure necessarie per garantire una maggiore accuratezza nel servizio.

Grazie per l'attenzione.

Marco

Supermercato buono e gestito bene. Il bar anche, scorbutica una signora che ci lavora. Sono stato domenica mattina scorsa a fare la colazione con amici.

sergio A.

Superstore alimentari molto fornito con numerosissime marche di qualità.
È un luogo dove è possibile intrattenersi a tavolino prendere un caffè, cappuccino o consumare cibi già preparati per l'occasione di una piacevole sosta in un ambiente molto bello e confortevole.

Isacco L.

Un grazie sentito al personale dell'esselunga per la loro "efficenza" , oltre all'indifferenza generale. La mia ragazza è stata pedinata e molestata, in più riprese, da un ubriaco per tutto il tempo della spesa (e qui colgo l'occasione per ringraziare pure il servizio caffetteria e il personale di sicurezza, utile come il due di coppe...). Ringrazio, stavolta, sinceramente, tre ragazzi che l'hanno aiutata ad allontanarlo. Non oso immaginare cosa sarebbe successo se fosse scesa da sola al parcheggio sotterraneo. Se è una spesa ricca di emozioni che non vorreste, questo è il Posto giusto. Complimenti.

gianni

17 dicembre 2024 RISPOSTA ALLA RISPOSTA
Con riferimento alla Vostra (del tutto insoddisfacente e completamente fuori contesto) NON risposta Vi informo che è proprio questa la sede propria in cui avreste dovuto fornire indicazioni chiare ed utili a beneficio di tutti i Vs. clienti, anzichè tergiversare inutilmente. Mi spiace dover confermare il giudizio, ritenendo che abbiate anche perso una preziosa occasione per ben figurare.
----------------------------------------------------------------
Non tutti sanno che alcuni dentifrici, classificati come "presidi medici" sono detraibili fiscalmente; io stesso lo ignoravo sino a pochi mesi fa.
"le marche di dentifrici e relativi colluttori sono facilmente rinvenibili on-line".
Di certo però non lo sanno a Esselunga, dove ho provato ad acquistarli in data odierna fornendo loro la tessera sanitaria con relativo codice fiscale. Nemmeno il successivo intervento del personale del box informazioni ha consentito l'acquisto.
Per loro il prodotto non è detraibile non essendo stato codificato come tale, quindi niente beneficio fiscale.
Auspico che questa recensione induca Esselunga ad attivarsi (al pari di altri attori della GDO che già lo fanno normalmente) per correggere e colmare questa lacuna e consentire ai clienti il giusto beneficio fiscale loro spettante.

Elia

Giusto un appunto sulla necessità di una lama d'aria /pre ingresso dalla porta laterale bar. Il transito espone d'inverno a gettate di aria fredda per chi si ferma ai tavolini

Dario L.

Personale per lo più molto scortese e maleducato. Si salvano pochi dipendenti. Per il resto ottimo store.