Toyota Zerocento - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Michele Coletta

Ho deciso di lasciare una recensione positiva per la concessionaria Toyota di Roma in via Silicella. Inizialmente ho riscontrato un problema con l'antifurto della mia Toyota Corolla, e sebbene la soluzione abbia richiesto un po' di tempo, il personale si è impegnato con professionalità per risolvere la situazione, cosa che ho molto apprezzato.
Successivamente, per il mio primo tagliando, l'accoglienza è stata impeccabile: sia la ragazza all'ingresso sia il team di accoglienza mi hanno fatto sentire benvenuto e seguito. Il tagliando è stato effettuato nei tempi previsti e la mia soddisfazione è confermata dalla qualità del servizio ricevuto.
Un sentito grazie per aver seguito la mia pratica e per l'impegno dimostrato. Meritate senza dubbio tutte le stelle positive!

Elisabetta Cristofaro

Buongiorno, ieri ho fatto il quarto tagliando alla yaris Hybrid; esperienza ottima. Il ragazzo che ha fatto l’accettazione molto efficiente e mi ha fornito tutte le informazioni utili per la manutenzione e le garanzie. La riconsegna è avvenuta nei tempi previsti. Eccellente azienda

Nicola Nacci

In mattinata ho ritirato la mia auto Yaris 4a serie Hybrid ( usaro); tutta la pratica fin dal primo giorno della scelta della stessa auto e successivamente, anche per le pratiche ed info sono stato assistito da Fabrizio Tribuzzi; voglio fare un encomio a questo Venditore per la sua gentilezza, professionalità e puntualità di informazioni. Ringrazio oggettivamente anche il Gruppo Zerocento Silicella, ma ripeto in particolare Il Sig. Fabrizio Tribuzzi. La professionalità è " cosa rara". Nicola Nacci

alessandro vinci

Ho acquistato qui una macchina nel 2021, poi è diventato complicato per non dire impossibile mettersi in contatto con loro per il post vendita.

Ho chiesto se fosse possibile riconsegnare l'auto, che attualmente si trova presso la loro carrozzeria fiduciaria per riparazione, o comunque venderla tramite una qualche forma di valutazione, prima mi hanno detto di si grazie al buyback, poi di no e che dovevo provvedere a venderla per conto mio. Tutto ciò senza neanche vedere l'auto e senza appuntamento, bensì al telefono. Non sono più convinto della fiducia riposta in questa filiale e mi auguro di non doverci tornare.

Simone Ghera

Oggi ho ritirato la mia Toyota c-hr presso la sede di via Silicella. Sono stato assistito in tutto e per tutto dal signor Fabrizio Tribuzzi, consulente del parco usato,persona fantastica! Competente e molto disponibile. Consiglio a tutti questa filiale mi sono trovato benissimo!

Marco Antonio Borra

Vi sembra accettabile che per potere parlare col reparto vendite Toyota di via Silicella dopo avere perso più di un ora e mezza incollato al telefono ed avere fatto più di venti chiamate ho dovuto desistere in quanto " tutti gli operatori sono impegnati,si prega di richiamare più tardi"....semplicemente VERGOGNOSO . Oggi 4 12 2024 dalle ore 15.10 alle ore 17,15 Mi pento di avere acquistato una Aygo X da loro

Valentin

Sono andato da loro per acquistare una macchina e o avuto una brutta esperienza da parte loro sono stato seguito da Fabrizio Tribuzzi una persona che solo chiacchera tanto. O aspettato 3 settimane per avere una risposta de la loro finanziaria e niente, mancò una telefonata sono dovuto andare lì di persona per scoprire che la pratica era bocciata . Sono passati 3 mesi e ancora non mi hanno dato indietro il acconto di 500€ che lo versato al inizio della pratica. Non raccomando questa concessionaria

Eleonora Vicari

Ho acquistato la mia prima Toyota yaris e sono stata seguita da Maurizio del reparto usato.. un vero angelo, mi ha seguito dalla a alla z, passo passo. Non ha tralasciato nessun dettaglio e mi sono completamente affidata a lui e lo rifarei mille volte. Grazie Maurizio perché sei parte della mia macchina. Consiglio veramente questo concessionario a Via Silicella e spero che possiate imbattervi anche voi in Maurizio perché è una persona d’oro che ti accompagna dall’inizio fino alla consegna dell’auto. Sono persone veramente oneste e affidabili. Reparto auto migliore su tutta Roma.